Hvad?

  • Konfliktmægling / mediation.
  • Udviklings- og konflikthåndteringsprocesser for personalegrupper.
  • Skræddersyede forløb til træning af kommunikation og konflikthåndtering.
  • Personaletræning til forebyggelse af vold, trusler,
    mobning og chikane.
  • Undervisning og træning i konflikthåndtering og
    anerkendende tilgange i borgerkontakt.
  • Undervisnings – og træningsforløb i konflikthåndtering og – mægling.
  • Uddannelse af konfliktmæglere.
  • Supervision af konfliktmæglere.
  • Etablering af konfliktråd eller konfliktkodeks på i private og offentlige virksomheder, bo centre, opholdssteder mv.
  • Udviklingsprocesser der fremmer trivsel, anerkendende omgangsformer og arbejdsglæde.

Konflikthåndtering og -mægling